Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Francisbyfb

Über unsere Datenschutzerklärung

Francisbyfb liegt Ihre Privatsphäre sehr am Herzen. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für die Erbringung (und Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste erhoben haben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von Francisbyfb. Diese Bestimmungen gelten ab dem 26.11.2020; mit der Veröffentlichung einer neuen Fassung verlieren alle vorherigen Fassungen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erhoben werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.

Onlineshop-Software

Webhosting

Zahlungsdienstleister

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag steht, den Sie uns erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihren Wunsch - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie hierfür ausdrücklich um Ihre Einwilligung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Pflichten nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund des Vertrags zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Pflicht zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

Gegebenenfalls kann Francisbyfb aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit behördlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der Möglichkeiten, die uns das Gesetz bietet, dagegen wehren.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie bei uns Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht länger in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies zugleich als Antrag auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender administrativer Pflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten bewahren wir daher so lange auf, wie die maßgebliche Frist läuft. Die Mitarbeitenden haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Auszüge und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich auszuweisen. Wir führen Aufzeichnungen über bearbeitete Anträge; im Falle eines Antrags auf Vergessenwerden speichern wir anonymisierte Daten. Alle Auszüge und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) Beschwerde einzulegen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einschränken zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Auszüge oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir unsere Dienstleistungen in einem solchen Fall nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben gegebenenfalls das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Francisbyfb zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich ein. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Auszüge und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (lassen), zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Entscheidung im Einzelfall und keinem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung kommt. Sind Sie der Meinung, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechperson für Datenschutzfragen.