Se envía en 1 día laborable, salvo que se indique lo contrario. Encontrará los plazos de entrega tras el envío en el apartado 3. Plazos de entrega.
2. Destinos y gastos de envío
Realizamos envíos a todo el mundo, incluidos la UE, Noruega, Islandia, el Reino Unido, los Estados Unidos, Canadá, México, Sudamérica, Australia, Nueva Zelanda, África y Asia.
El envío dentro de la UE es gratuito a partir de 150 €.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra. Para los pedidos fuera de la UE, no incluyen impuestos ni derechos de importación. Estos costes adicionales corren a cargo del cliente.
3. Plazos de entrega
Países Bajos: entrega en 1–2 días laborables tras el envío.
Europa: entrega en 2–5 días laborables tras el envío.
Resto del mundo: entrega en 3–7 días laborables tras el envío.
4. Seguimiento de su pedido
En cuanto su pedido haya salido de nuestro almacén, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para seguir su envío.
5. Modificación y cancelación de pedidos
La modificación o cancelación solo es posible justo después de realizar el pedido: escríbanos de inmediato a customerservice@francisbyfb.com indicando su número de pedido. Si su pedido ya se ha procesado, lamentablemente ya no podremos modificarlo ni cancelarlo.
